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Entradas de Coldplay en India: se agotaron en minutos, se revendieron por millones

El frenesí por los próximos conciertos de Coldplay en Mumbai ha dejado al descubierto fallas en la venta de entradas.

Publicado el: September 29, 2024 · Actuializado el: September 29, 2024

Cuando Coldplay anunció su regreso a la India para la gira mundial "Music of the Spheres", los fans se llenaron de alegría. La banda británica, querida por éxitos como Fix You y Adventure of a Lifetime, había actuado por última vez en la India hacía casi una década, por lo que este concierto de tres noches en enero de 2025 era uno de los eventos más esperados del año. Sin embargo, la emoción se convirtió rápidamente en indignación cuando las entradas, vendidas a través de la plataforma oficial BookMyShow (BMS), se agotaron en cuestión de minutos, para luego reaparecer en plataformas de reventa a precios astronómicos.

Para muchos fans indios, conseguir una entrada para ver a Coldplay era como ganar la lotería. Los precios en BMS empezaban desde 2.500 rupias y subían hasta 12.000 rupias. Sin embargo, con más de 10 millones de personas compitiendo por solo 180.000 entradas disponibles, las posibilidades de éxito eran escasas. Los fans experimentaron largas colas digitales, caídas constantes del sitio y, para su consternación, descubrieron que, a los pocos minutos de finalizar la venta oficial, las entradas se estaban revendiendo por hasta 900.000 rupias (aproximadamente 10.800 dólares estadounidenses) en plataformas no autorizadas.

Este aumento masivo de precios ha indignado a los fans y ha encendido discusiones sobre el proceso de venta de entradas en la India. Muchos creen que el sistema fue manipulado, permitiendo que bots o grupos organizados compraran entradas, solo para revenderlas a precios inflados. Se han hecho comparaciones con el reciente concierto de Oasis en el Reino Unido, donde las entradas que originalmente costaban 135 libras se revendieron por más de 350 libras. Sin embargo, el aumento de precio para los shows de Coldplay en Mumbai no tiene precedentes, incluso en comparación con los paquetes VIP para grandes estrellas como Madonna y Beyoncé, que generalmente tienen un máximo de 2.400 libras.

El dilema de la reventa: un problema internacional golpea a la India

La reventa de entradas, aunque ilegal en la India, parece estar descontrolada en este caso. Los fans han acusado a BMS de hacer la vista gorda ante el problema o de no implementar medidas para prevenir la reventa de entradas. En respuesta, BMS ha negado cualquier asociación con revendedores y ha advertido a los fans de no comprar entradas en plataformas no autorizadas. Pero con los precios subiendo a más de 900.000 rupias por entrada, el daño ya estaba hecho, lo que ha dejado a los fans cuestionando la legitimidad del proceso de venta.

No son sólo los fans de Coldplay los que han sentido el aguijón de la reventa de entradas. A principios de este año, los fans del cantante punjabi Diljit Dosanjh se enfrentaron a frustraciones similares cuando las entradas para su concierto, vendidas a través de Zomato Live, se revendieron inmediatamente a precios inflados. Este problema generalizado pone de relieve una creciente preocupación en la floreciente industria de la música en vivo de la India, donde la reventa de entradas se ha vuelto cada vez más común.

Los expertos creen que algunos poseedores legítimos de entradas están vendiendo sus entradas a precios inflados debido a la alta demanda, pero otros están utilizando bots para eludir el sistema y acaparar entradas para la reventa. La magnitud de este problema ha llevado a los fans a pedir la intervención del gobierno para regular los precios de las entradas y garantizar un acceso justo para todos.

Un mercado musical en crecimiento con problemas cada vez mayores

A pesar de la frustración en torno a la venta de entradas, los próximos conciertos de Coldplay en la India son un testimonio de la creciente escena de la música en vivo del país. Según informes de la industria, el negocio de la música en vivo en la India generó alrededor de 8 mil millones de rupias en 2023, con proyecciones que muestran un aumento del 25% para 2025. Artistas importantes como Ed Sheeran, Alan Walker y Dua Lipa ya han actuado en la India, y la demanda de artistas internacionales sigue aumentando.

Brian Tellis, un veterano de la industria musical de la India, atribuye este crecimiento a un grupo demográfico joven y adinerado ansioso por experimentar actuaciones en vivo. "Los conciertos se han convertido en parte de la moneda cultural de la India", dice. "Ya no se trata solo de la música; se trata de ser parte de la escena". También señala que, si bien los verdaderos amantes de la música asisten a estos conciertos, muchos lo hacen por temor a perderse algo y querer ser parte del momento cultural.

Sin embargo, este rápido crecimiento también ha puesto de relieve algunos desafíos. La mayoría de los lugares de conciertos en la India no están equipados para manejar las multitudes masivas que atraen los artistas internacionales. El estadio DY Patil, donde Coldplay actuará, ha sido criticado por su tamaño y problemas de gestión de multitudes. Los fanáticos que han asistido a los espectáculos internacionales de Coldplay en ciudades como Singapur y Londres han elogiado esos lugares por su infraestructura de primer nivel y eventos bien organizados, algo que les preocupa que falte en Mumbai.

La batalla legal por la venta de entradas

Mientras continúa desarrollándose la controversia sobre los conciertos de Coldplay en Mumbai, la Sección de Delitos Económicos (EOW) de la Policía de Mumbai ha iniciado una investigación sobre las acusaciones de mercado negro de entradas. La EOW convocó a los ejecutivos de BMS para que expliquen su papel en el caótico proceso de venta. La investigación comenzó después de que el abogado Amit Vyas, con sede en Mumbai, presentara una denuncia, acusando a BMS de facilitar la reventa de entradas a precios inflados, engañando así al público.

Vyas ha alegado que BMS manipuló el sistema para permitir que los bots o revendedores compraran entradas antes de que los verdaderos fanáticos pudieran comprarlas.

En su denuncia también se destaca la reventa de entradas en plataformas no autorizadas como Viagogo, donde los precios se han disparado hasta 3 lakh de rupias (3.600 dólares estadounidenses). Vyas está presionando para que se presente un litigio de interés público (PIL) en el Tribunal Superior de Bombay, pidiendo regulaciones más estrictas sobre la venta de entradas para eventos a gran escala.

En respuesta, BMS ha emitido un comunicado aclarando su posición. Un portavoz de la plataforma destacó que BMS implementó un límite de entradas de cuatro por usuario y empleó un sistema de colas para gestionar la alta demanda. BMS también añadió un tercer espectáculo de Coldplay en Bombay para satisfacer la abrumadora demanda. A pesar de estas medidas, BMS sigue enfrentándose a las críticas de los fans y al escrutinio legal de las autoridades.

Alternativas para los fans: Coldplay en el extranjero

Para los fans que se quedaron sin entradas o no están dispuestos a pagar los exorbitantes precios de reventa, hay otras opciones. Coldplay actuará en otros lugares del mundo como parte de su gira "Music of the Spheres", como Abu Dhabi, Hong Kong y Seúl. Estos conciertos ofrecen a los fans la oportunidad de ver a la banda sin gastar una fortuna en precios de reventa en India.

Abu Dhabi, en particular, se ha convertido en una alternativa popular para los fans indios. El trámite de visado es rápido y asequible, y las entradas para los conciertos cuestan alrededor de 4.400 rupias (53 dólares estadounidenses), lo que la convierte en una opción más económica que los inflados precios de reventa en Bombay. Del mismo modo, los fans que busquen un viaje más largo pueden considerar Seúl o Hong Kong, que tienen precios de entradas más razonables y son relativamente accesibles desde India.

Los espectáculos internacionales de Coldplay también ofrecen una mejor infraestructura y gestión de multitudes, lo que ha dejado a algunos fans indios preguntándose si tendrían una mejor experiencia en el extranjero. Dwayne Dias, un fan de Coldplay de Bombay, viajó recientemente a Singapur para asistir a uno de los conciertos de la banda. "La experiencia de reserva fue sencilla, el lugar era de primera clase y la multitud estaba bien gestionada", afirma. "No estoy seguro de tener la misma experiencia en el estadio DY Patil de Bombay".

El futuro de la música en vivo en la India

La controversia en torno a los conciertos de Coldplay en la India ha abierto un debate más amplio sobre el futuro de la música en vivo en el país. Si bien la industria está creciendo rápidamente, aún hay obstáculos importantes que superar. La infraestructura de los recintos, los procesos de venta de entradas y la gestión de multitudes deben mejorarse si la India quiere atraer a más artistas internacionales y ofrecer una experiencia de concierto de primera clase para los fanáticos.

Tellis cree que la India tiene el potencial de convertirse en un actor importante en la escena mundial de la música en vivo, pero llevará tiempo. "Tenemos un público joven y adinerado que está ávido de estas experiencias, pero necesitamos construir la infraestructura para respaldarlo", dice. "No se trata solo de traer grandes artistas; se trata de crear un ecosistema que pueda sostener y hacer crecer la industria".

Por ahora, los conciertos de Coldplay en Bombay siguen siendo uno de los eventos más esperados del año, a pesar del caos en torno a la venta de entradas. Los fans que tuvieron la suerte de conseguir entradas las conservan con fuerza, mientras que otros buscan alternativas en el extranjero. Mientras continúan las investigaciones sobre la supuesta estafa de las entradas, una cosa está clara: la escena de la música en vivo de la India está evolucionando y, con ella, también lo hacen los desafíos de atender a una audiencia cada vez mayor.

Conclusión

El regreso de Coldplay a la India ha provocado alegría, enojo y controversia. Los altísimos precios de reventa y las acusaciones de reventa de entradas han puesto de relieve la necesidad de una mejor regulación en el creciente mercado de la música en vivo de la India. Mientras los fans se preparan para los conciertos de enero, todas las miradas están puestas en las autoridades para ver cómo manejan las batallas legales y si la experiencia de los fans estará a la altura de la inmensa demanda y el entusiasmo que rodea a las tan esperadas actuaciones de Coldplay.

El esperado regreso de Coldplay a la India desató el caos cuando las entradas se agotaron en cuestión de minutos y reaparecieron a precios astronómicos en las plataformas de reventa. Los fans están furiosos y denuncian sistemas manipulados, mientras que las autoridades investigan posibles esquemas de mercado negro.