Lorsque Coldplay a annoncé son retour en Inde pour la tournée mondiale « Music of the Spheres », les fans étaient ravis. Le groupe britannique, apprécié pour ses tubes comme Fix You et Adventure of a Lifetime, s’était produit pour la dernière fois en Inde il y a près de dix ans, faisant de ce concert de trois nuits en janvier 2025 l’un des événements les plus attendus de l’année. L’excitation s’est cependant rapidement transformée en indignation lorsque les billets, vendus via la plateforme officielle BookMyShow (BMS), ont été arrachés en quelques minutes, pour refaire surface sur les plateformes de revente à des prix astronomiques.

Pour de nombreux fans indiens, obtenir un billet pour voir Coldplay s’apparentait à gagner à la loterie. Les prix sur BMS commençaient à 2 500 roupies et allaient jusqu’à 12 000 roupies. Cependant, avec plus de 10 millions de personnes en lice pour seulement 180 000 billets disponibles, les chances de succès étaient minces. Les fans ont dû faire face à de longues files d'attente numériques, à des pannes de site constantes et, à leur grande consternation, ont découvert que quelques instants après la fin de la vente officielle, les billets étaient revendus pour jusqu'à 900 000 roupies (environ 10 800 dollars américains) sur des plateformes non autorisées.

Cette hausse massive des prix a scandalisé les fans et déclenché des discussions autour du processus de billetterie en Inde. Beaucoup pensent que le système a été manipulé, permettant à des robots ou à des groupes organisés de s'emparer des billets, pour ensuite les revendre à des prix gonflés. Des comparaisons ont été faites avec le récent concert d'Oasis au Royaume-Uni, où des billets initialement vendus à 135 £ ont été revendus pour plus de 350 £. Cependant, la hausse des prix des concerts de Coldplay à Mumbai est sans précédent, même comparée aux packages VIP pour les grandes stars comme Madonna et Beyoncé, qui plafonnent généralement à environ 2 400 £.

Le dilemme du revente de billets : un problème international frappe l'Inde

Le revente de billets, bien qu'illégal en Inde, semble être monnaie courante dans ce cas. Les fans ont accusé BMS de fermer les yeux sur le problème ou de ne pas avoir mis en œuvre de mesures pour empêcher la revente. En réponse, BMS a nié toute association avec des revendeurs et a averti les fans de ne pas acheter de billets sur des plateformes non autorisées. Mais avec des prix grimpant à plus de 900 000 roupies par billet, le mal était déjà fait, laissant les fans s'interroger sur la légitimité du processus de vente.

Les fans de Coldplay ne sont pas les seuls à avoir ressenti la douleur de la revente de billets. Plus tôt cette année, les fans du chanteur punjabi Diljit Dosanjh ont fait face à des frustrations similaires lorsque des billets pour son concert, vendus via Zomato Live, ont été immédiatement revendus à des prix gonflés. Ce problème généralisé met en évidence une préoccupation croissante dans l'industrie de la musique live en plein essor en Inde, où la revente de billets est devenue de plus en plus courante.

Les experts pensent que certains détenteurs de billets légitimes vendent leurs billets à des prix gonflés en raison de la forte demande, mais que d'autres utilisent des robots pour contourner le système et accumuler des billets pour les revendre. L’ampleur de ce problème a conduit les fans à demander l’intervention du gouvernement pour réguler le prix des billets et garantir un accès équitable à tous.

Un marché de la musique en pleine croissance avec des problèmes croissants

Malgré la frustration entourant la vente des billets, les prochains concerts de Coldplay en Inde témoignent de la croissance de la scène musicale live du pays. Selon les rapports de l’industrie, le secteur de la musique live en Inde a généré environ 8 milliards de roupies en 2023, avec des projections montrant une augmentation de 25 % d’ici 2025. De grands artistes comme Ed Sheeran, Alan Walker et Dua Lipa se sont déjà produits en Inde, et la demande pour des artistes internationaux continue d’augmenter.

Brian Tellis, un vétéran de l’industrie musicale indienne, attribue cette croissance à une population jeune et aisée désireuse d’assister à des concerts. « Les concerts font désormais partie de la monnaie culturelle de l’Inde », dit-il. « Il ne s’agit plus seulement de musique, il s’agit de faire partie de la scène. » Il note également que si les vrais amateurs de musique assistent à ces concerts, beaucoup sont motivés par la peur de rater quelque chose et veulent faire partie du moment culturel.

Cependant, cette croissance rapide a également mis en évidence certains défis. La majorité des salles de concert en Inde ne sont pas équipées pour gérer les foules massives que les artistes internationaux attirent. Le stade DY Patil, où Coldplay doit se produire, a été critiqué pour sa taille et ses problèmes de gestion des foules. Les fans qui ont assisté aux concerts internationaux de Coldplay dans des villes comme Singapour et Londres ont loué ces salles pour leur infrastructure de premier ordre et leurs événements bien organisés, dont ils craignent qu'ils ne fassent défaut à Mumbai.

La bataille juridique autour de la vente des billets

Alors que la controverse autour des concerts de Coldplay à Mumbai continue de se dérouler, l'Economic Offences Wing (EOW) de la police de Mumbai a lancé une enquête sur des allégations de vente au noir de billets. L'EOW a convoqué des dirigeants de BMS pour expliquer leur rôle dans le processus de vente chaotique. L'enquête a débuté après qu'une plainte a été déposée par l'avocat de Mumbai Amit Vyas, qui a accusé BMS d'avoir facilité la revente de billets à des prix gonflés, trompant ainsi le public.

Vyas a allégué que BMS avait manipulé le système pour permettre l'achat de billets par des robots ou des revendeurs avant que les vrais fans ne puissent les acheter.

Sa plainte met également en évidence la revente de billets sur des plateformes non autorisées comme Viagogo, où les prix ont grimpé jusqu'à 3 lakh roupies (3 600 USD). Vyas fait pression pour qu'un litige d'intérêt public (PIL) soit déposé devant la Haute Cour de Bombay, demandant une réglementation plus stricte sur la vente de billets pour les événements de grande envergure.

En réponse, BMS a publié une déclaration clarifiant sa position. Un porte-parole de la plateforme a souligné que BMS avait mis en place une limite de quatre billets par utilisateur et utilisé un système de file d'attente pour gérer la forte demande. BMS a également ajouté un troisième concert de Coldplay à Mumbai pour répondre à la demande écrasante. Malgré ces mesures, BMS continue de faire face aux critiques des fans et à l'examen juridique des autorités.

Alternatives pour les fans : Coldplay à l'étranger

Pour les fans qui ont raté des billets ou qui ne sont pas disposés à payer les prix de revente exorbitants, il existe d'autres options. Coldplay se produira dans plusieurs autres villes internationales dans le cadre de sa tournée « Music of the Spheres », notamment à Abu Dhabi, Hong Kong et Séoul. Ces concerts offrent aux fans une chance de voir le groupe sans se ruiner en prix de revente en Inde.

Abu Dhabi, en particulier, est devenu une alternative populaire pour les fans indiens. Le traitement des visas est rapide et abordable, et les billets de concert commencent à environ 4 400 roupies (53 USD), ce qui en fait une option plus économique que les prix de revente gonflés à Mumbai. De même, les fans qui recherchent un voyage plus long peuvent envisager Séoul ou Hong Kong, deux villes où les prix des billets sont plus raisonnables et relativement accessibles depuis l'Inde.

Les concerts internationaux de Coldplay offrent également une meilleure infrastructure et une meilleure gestion des foules, ce qui a amené certains fans indiens à se demander s'ils auraient une meilleure expérience à l'étranger. Dwayne Dias, un fan de Coldplay de Mumbai, s'est récemment rendu à Singapour pour assister à l'un des concerts du groupe. « L'expérience de réservation s'est bien déroulée, la salle était de première classe et la foule était bien gérée », dit-il. « Je ne suis pas sûr que je vivrai la même expérience au stade DY Patil de Mumbai. »

L’avenir de la musique live en Inde

La controverse entourant les concerts de Coldplay en Inde a ouvert un débat plus large sur l’avenir de la musique live dans le pays. Bien que l’industrie se développe rapidement, il reste encore des obstacles importants à surmonter. L’infrastructure des salles, les processus de billetterie et la gestion des foules doivent tous être améliorés si l’Inde veut attirer plus d’artistes internationaux et offrir une expérience de concert de classe mondiale aux fans.

Tellis pense que l’Inde a le potentiel pour devenir un acteur majeur de la scène mondiale de la musique live, mais cela prendra du temps. « Nous avons un public jeune et aisé qui a soif de ces expériences, mais nous devons construire l’infrastructure pour le soutenir », dit-il. « Il ne s’agit pas seulement d’attirer de grands artistes ; il s’agit de créer un écosystème capable de soutenir et de développer l’industrie. »

Pour l’instant, les concerts de Coldplay à Mumbai restent l’un des événements les plus attendus de l’année, malgré le chaos entourant la vente des billets. Les fans qui ont eu la chance d’obtenir des billets les conservent avec soin, tandis que d’autres cherchent des alternatives à l’étranger. Alors que les enquêtes se poursuivent sur cette prétendue arnaque à la billetterie, une chose est claire : la scène musicale indienne évolue et, avec elle, les défis à relever pour satisfaire un public de plus en plus nombreux.

Conclusion

Le retour de Coldplay en Inde a suscité joie, colère et controverse. Les prix de revente exorbitants et les allégations de revente de billets ont mis en évidence la nécessité d’une meilleure réglementation sur le marché indien de la musique live en pleine croissance. Alors que les fans se préparent pour les concerts de janvier, tous les yeux sont tournés vers les autorités pour voir comment elles gèrent les batailles juridiques et si l’expérience des fans sera à la hauteur de l’immense demande et du battage médiatique entourant les concerts tant attendus de Coldplay.